クライアントの課題
これから新しく事業を始められるお客様でしたが、これまで会計業務に携わったご経験がなく、何から手をつければよいか分からないというご不安を抱えていらっしゃいました。特に、日々発生する現金払いのレシートをどのように整理し、帳簿に記録していけば良いのか、また「勘定科目」といった専門用語にも馴染みがなく、経理業務そのものに高いハードルを感じておられました。
提案・解決策
当初は、お客様の使い慣れた表計算ソフト（ExcelやGoogleスプレッドシート）で現金出納帳を作成し、そのデータを会計ソフトに取り込む方法をご案内しました。しかし、お話を伺う中で、よりお客様の会計に対する苦手意識を解消し、負担を軽減できる方法が最適だと判断いたしました。
そこで、クラウド会計ソフト「freee会計」の導入を改めてご提案。スマートフォンのカメラでレシートを撮影するだけで、日付や金額が自動でデータ化され、簡単な操作で経費登録が完了する機能をご説明しました。この方法であれば、勘定科目の知識がなくても、システムが候補を提案してくれるため、直感的に日々の経理業務を進めることができます。導入設定から具体的な操作方法まで、お客様に寄り添いながら丁寧にサポートいたしました。
成果とお客様の声
「freee会計」を導入したことで、お客様は経理業務に対する心理的な負担から解放されました。事務所や外出先でレシートを受け取ったその場でスマートフォンで処理が完結するため、経理のためにまとまった時間を確保する必要がなくなり、本業である事業の立ち上げに集中できるようになったと大変喜んでいただけました。
しばらく運用してからお客様からは、「会計の知識が全くなくても、スマホで写真を撮るだけなので、ストレスなく続けられています。」という、嬉しいお言葉を頂戴しております。
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